head Gastro A. Walser GmbH
Gastro A. Walser GmbH Arbeitsmarktservice bietet Arbeitgebern und Arbeitsuchenden aus den Bereichen Hotellerie und Gastronomie die Möglichkeit, selbständig Stellenausschreibungen und Bewerbungen zu publizieren und direkt miteinander zu kommunizieren. Sie wollen mehr über diesen virtuellen Stellenmarkt wissen? Besuchen Sie die branchengrößten Stellenportale! Unser Angebot ist flexibel aufgebaut:
 



 

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Betrieb

Best Western Hotel Bellevue au Lac

Riva A. Caccia 10
6902 Lugano
   
Kontakt: Herr Charles J.P. Helbling
Telefon: 091 994 33 33
Fax: 091 994 12 73
eMail: charles.helbling@hotelbellevue.ch
Internet: www.hotelbellevue.ch
 

Best Western Hotel Bellevue au Lac

In unserem Erstklasshaus an der Seepromenade von Lugano finden Sie die Klasse, den Lebensstil und die Annehmlichkeiten eines renommierten und gepflegten Hotels. Dieser Komfort war schon immer unsere Philosophie - auch in den bescheidensten Einzelheiten immer nur das Beste. Ihnen gehört unsere ganze Aufmerksamkeit in einem Hause, das sich der Welt öffnet, in dem der Name "Bellevue" seiner Bedeutung Ehre macht: Sie sehen sich von Qualität umgeben, weil das für uns so selbstverständlich ist und von uns seit über 120 Jahren als Tradition gepflegt wird. Es freut uns, Sie bei uns bald begrüssen zu dürfen.

   
Stellenbezeichnung Fachkraft Administration / Reception
Erw. Berufsbezeichnung Rezeptionist(in)
Arbeitsort Lugano
Kanton Tessin
Stelleneintritt nach Vereinbarung
Anstellungsart Saisonstelle
Beschrieb Arbeitsstelle

Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen?

Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &

Omega des Geschehens. Die ersten & letzten Kontakte der  Gäste laufen über diese Stelle. Das FRONT DESK steht in direktem Kontakt mit unseren Gästen, das BACK-OFFICE bearbeitet die vielfältigen Anfragen hinter den Kulissen.  

 

Aufgaben

Unsere Mitarbeiter in der Reception arbeiten am Front Desk und Back-Office.

 

  • Kontakte mit potenziellen Gästen und Stammkunden bis zur An-kunft im Hotel per Telefon, Email, Fax
  • Beantwortung von Anfragen & Erteilung von Auskünfen aller Art,
  • Verkauf unserer Spezialangebote und unseres Hotels
  • Check-in, Bedienung der elektronischen Plattform für die Kundenverwaltung
  • Einführung der Gäste in unsere wunderschönen Zimmer, die Restaurants, das Schwimmbad und die Geheimnisse des Hotels, die jeden Aufenthalt  im Hotel unvergesslich machen sollen
  • Check-out:
  • Rechnungstellung, Inkasso, Befragung über Aufenthalt, Verab-schiedung, Ueberreichung des Abschiedgeschenkes

 

Anforderungen

Wir suchen eine aufgestellte, optimistische, kommunikationsstarke junge Persönlichkeit mit folgenden weiteren Eigenschaften:

  °   Solide Grundausbildung mit Schwerpunkt Hotellerie    

  °    Mehrjährige Erfahrung in einem Erstklass-Hotel in der Schweiz an           der Reception

°     Schweizer oderr Schweizerin oder C-Bewilligung

°      Fröhliche, natürliche Ausstrahlung mit der Fähigkeit, auf die Bedürf-         nisse der anspruchsvollen Kundschaft einzugehen

°      Teamfähigkeit, Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern

°      Flexibilität, Präzision und Ordnungsliebe am Arbeitsplatz

°      Kritik- und lernfähig und in der Lage sein, auch in hektischen         Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren (zusätzlich zur Klima- Anlage!) 

 

Sprachen
  • Italienisch und Deutsch in Wort und Schrift (Idealerweise zweisprachig: I/D oder D/I
  • Sehr gute Kenntnisse in Englisch 
  • gute Kenntnisse in Französisch
  • Weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Spanisch, Arabisch)
   
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